SAP Concur vs TravelPerk vs GetAbroad — porównanie narzędzi TMC 2025
Trzy najpopularniejsze platformy do zarządzania podróżami służbowymi pod lupą. Która pasuje do Twojej firmy — i czego żadna z nich nie zrobi za Ciebie przy opóźnionym locie?
Krótka odpowiedź
SAP Concur — korporacje z ERP i globalnym zespołem. TravelPerk — firmy europejskie od 20 do kilkuset pracowników, szybkie wdrożenie. GetAbroad — polskie MŚP szukające wsparcia po polsku i integracji z krajowymi systemami księgowymi.
Porównanie głównych funkcji
| Funkcja | SAP Concur | TravelPerk | GetAbroad |
|---|---|---|---|
| Rezerwacja lotów | |||
| Rezerwacja hoteli | |||
| Wynajem samochodów | |||
| Approval flow | |||
| Expense management | |||
| Integracja z SAP/Oracle ERP | |||
| Integracja z polskim FK | |||
| Wsparcie po polsku | |||
| Ślad węglowy (CO₂) | |||
| Duty of Care / tracking | |||
| API / własne integracje | częściowo | ||
| Mobile app |
Charakterystyka platform
SAP Concur
Lider rynku globalnego — dla dużych organizacji
Najbardziej rozbudowana platforma na rynku. Concur Travel obsługuje rezerwacje, Concur Expense — rozliczenia, Concur Invoice — faktury. Silna integracja z SAP ERP sprawia, że jest domyślnym wyborem dla dużych korporacji wdrożonych na SAP.
Plusy
- Pełna integracja z SAP/Oracle
- Globalny zasięg i wsparcie 24/7
- Najbardziej rozbudowane raportowanie
- Sprawdzony w regulowanych branżach
Minusy
- Wysokie koszty wdrożenia
- Skomplikowany interfejs
- Wolne aktualizacje produktu
- Nieproporcjonalny dla MŚP
TravelPerk
Popularne w PolsceNowoczesny SBT dla firm europejskich
Założony w Barcelonie w 2015 roku, TravelPerk zdobył szeroką popularność wśród europejskich firm technologicznych i usługowych. Intuicyjny interfejs, szybkie wdrożenie (tygodnie, nie miesiące) i solidna obsługa klienta w języku angielskim. FlexiPerk — opcja anulowania rezerwacji bez uzasadnienia za 10% dopłaty — jest unikalnym wyróżnikiem na rynku.
Plusy
- Szybkie wdrożenie
- FlexiPerk — elastyczne anulowanie
- Czytelny interfejs
- GreenPerk — raportowanie CO₂
Minusy
- Brak wsparcia po polsku
- Brak integracji z polskim FK
- Ograniczone opcje poza Europą
- Expense management w osobnym module
GetAbroad
Polska platforma dla MŚP
Polska platforma TMC skierowana do małych i średnich firm. Wyróżnia się obsługą w języku polskim, znajomością lokalnego rynku i integracją z polskimi systemami finansowo-księgowymi. Dobry wybór dla firm, które nie potrzebują globalnego zasięgu, ale chcą mieć wsparcie po polsku i sprawną obsługę tras LOT/Wizz Air.
Plusy
- Wsparcie w języku polskim
- Integracja z polskim FK
- Znajomość rynku krajowego
- Koszty dopasowane do MŚP
Minusy
- Ograniczony zasięg poza Polską
- Mniej funkcji niż globalne TMC
- Mniejsza społeczność użytkowników
- Brak modułu expense
Modele cenowe
| Platforma | Model | Szacunkowy koszt | Uwagi |
|---|---|---|---|
| SAP Concur | SaaS + transakcyjny | 20–60 USD/user/mies. | + opłaty za wdrożenie |
| TravelPerk | Bezpłatny + opł. transakcyjna | 0 PLN/mies. + ~5% od rezerwacji | Plan Premium od ok. 99 EUR/mies. |
| GetAbroad | Abonament / per transakcja | Wycena indywidualna | Dostosowany do firmy |
Ceny orientacyjne na 2025 rok. Szczegółowe wyceny zależą od wolumenu rezerwacji i funkcji.
Czego żadne narzędzie TMC nie zrobi za pracownika
Platformy TMC ułatwiają rezerwację i kontrolę kosztów, ale przy zakłóceniu lotu ich rola się kończy. Żaden z trzech systemów nie złoży za pracownika roszczenia EC 261, nie wyegzekwuje zwrotu 600 EUR od linii ani nie poprowadzi sprawy do ULC lub sądu.
To obszar, w którym travel manager powinien wskazać pracownikom oddzielne narzędzie — np. zewnętrzny podmiot specjalizujący się w dochodzeniu odszkodowań lotniczych.
Powiązane artykuły
Najczęstsze pytania
Czy warto wdrażać TMC przy mniej niż 50 pracownikach?
Przy mniejszych firmach zwrot z wdrożenia TMC bywa marginalny. TravelPerk ma plan bezpłatny (płacisz tylko prowizję od rezerwacji), więc dla 10–50 pracowników może się opłacać już od pierwszych lotów — daje widoczność kosztów i approval flow bez stałej opłaty abonamentowej.
Czy TMC pomaga odzyskać odszkodowanie za opóźniony lot?
Platformy TMC dokumentują rezerwacje i mogą eksportować dane lotu (pomocne przy reklamacji), ale żadna z nich nie prowadzi procesu dochodzenia odszkodowania EC 261. Do tego potrzebny jest odrębny podmiot wyspecjalizowany w roszczeniach lotniczych.
TMC zarezerwuje lot — kto odzyska odszkodowanie?
Żadna platforma TMC nie złoży wniosku EC 261 za Twojego pracownika. ClaimWinger wypełnia tę lukę — pracownik zgłasza lot, reszta dzieje się bez angażowania firmy.
Sprawdź ClaimWinger